Nous contacter

 Comment savoir s'il s'agit de votre contrat ?

Lors de la souscription de votre crédit auprès de Société Générale ou Crédit du Nord, vous n'avez pas souhaité prendre l'assurance emprunteur groupe, et vous avez souscrit l'offre Oradéa Vie.

 Contact

  Par téléphone au 05 64 09 21 72.

   Par courrier :
ORADEA VIE - QP/ADE
12 rue de Kerogan
CS 44012
29335 Quimper Cedex

  Pour résilier 

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat/adhésion conformément aux dispositions de l’article L.113-12-2 du Code des assurances sous réserve du respect des conditions et des modalités mentionnées au sein de votre Notice.
Cette demande de résiliation peut être effectuée selon l’un des modes de résiliation prévus à l’article L113-14 du Code des assurances et notamment depuis le formulaire en ligne disponible ci-dessous. 
Chacune des rubriques du formulaire devra être complétée et une page récapitulative de votre demande de résiliation vous sera ensuite présentée afin que vous puissiez vérifier et modifier, le cas échéant, les informations fournies. Après avoir adressé votre formulaire de résiliation, nous vous confirmerons par écrit sa réception et vous informerons ensuite de la date à laquelle votre contrat/ adhésion prendra fin et des effets de la résiliation sur votre contrat/adhésion. 
Nous vous informons toutefois que la prise d’effet de la résiliation est subordonnée à l’accord du prêteur qui vérifiera l’équivalence des garanties du contrat d’assurance proposé en substitution. En cas d’acceptation, il vous incombera de nous notifier sa décision ainsi que la date d’effet du contrat d’assurance accepté en substitution par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique. 
La résiliation de votre contrat/adhésion prendra alors effet dix (10) jours après la réception par nos services de la décision du prêteur ou à la date de prise d'effet du contrat accepté en substitution et vous ne serez donc plus couvert au titre de votre contrat/adhésion. Nous procéderons également au remboursement éventuel des cotisations qui vous sont dues. 
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous référer à la Notice d’Information de votre contrat/adhésion.

• Contrat SG : 05 64 09 21 71 (appel non surtaxé).
• Ex contrat Groupe Crédit du Nord : 05 64 09 21 72 (appel non surtaxé).

    Par email 
     Vous pouvez échanger avec vos conseillers par email à emprunteurs.oradea@verlingue.fr.

    Par formulaire en ligne
    Vous pouvez nous faire parvenir votre demande de résiliation directement en ligne.

Comment savoir s'il s'agit de votre contrat ?

Il s'appelle IRIADE EMPRUNTEUR et :

• soit vous l'avez souscrit avant octobre 2025
• soit vous l'avez souscrit à partir d'octobre 2025 : il vous faut aller vérifier sur vos documents contractuels : au début de la demande d'adhésion par exemple :
  

 Contact

  Par téléphone au 01 86 95 73 99.

   Par courrier :
ORADEA VIE
14, rue de Richelieu
75001 Paris

  Pour résilier

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat/adhésion conformément aux dispositions de l’article L.113-12-2 du Code des assurances sous réserve du respect des conditions et des modalités mentionnées au sein de votre Notice. 
Cette demande de résiliation peut être effectuée selon l’un des modes de résiliation prévus à l’article L113-14 du Code des assurances et notamment depuis le formulaire en ligne disponible ci-dessous. 
Chacune des rubriques du formulaire devra être complétée et une page récapitulative de votre demande de résiliation vous sera ensuite présentée afin que vous puissiez vérifier et modifier, le cas échéant, les informations fournies. Après avoir adressé votre formulaire de résiliation, nous vous confirmerons par écrit sa réception et vous informerons ensuite de la date à laquelle votre contrat/ adhésion prendra fin et des effets de la résiliation sur votre contrat/adhésion. 
Nous vous informons toutefois que la prise d’effet de la résiliation est subordonnée à l’accord du prêteur qui vérifiera l’équivalence des garanties du contrat d’assurance proposé en substitution. En cas d’acceptation, il vous incombera de nous notifier sa décision ainsi que la date d’effet du contrat d’assurance accepté en substitution par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique. 
La résiliation de votre contrat/adhésion prendra alors effet dix (10) jours après la réception par nos services de la décision du prêteur ou à la date de prise d'effet du contrat accepté en substitution et vous ne serez donc plus couvert au titre de votre contrat/adhésion. Nous procéderons également au remboursement éventuel des cotisations qui vous sont dues. 
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous référer à la Notice d’Information de votre contrat/adhésion.

Vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance de prêt :​

   Par formulaire en ligne

Résiliation de votre contrat Iriade emprunteur sur votre espace client. 
Si vous n'avez pas d'espace client, formulaire de résiliation.

Comment savoir s'il s'agit de votre contrat ?

Il s'appelle IRIADE EMPRUNTEUR et :

• vous l'avez souscrit par le biais de Meilleur taux
• si vous ne vous en souvenez pas, il vous faut aller vérifier sur vos documents contractuels : en en-tête de la demande d'adhésion par exemple :
  

 Contact

 Par internet :
Si vous avez un espace client : sur votre espace client
Si vous n'avez pas d'espace client : sur notre page d'aide

  Par courriel pour une réclamation à notre adresse dédiée

   Par courrier :
MULTI-IMPACT
41/43 avenue Hoche
CS 110002
51100 REIMS CEDEX

  Pour résilier

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat/adhésion conformément aux dispositions de l’article L.113-12-2 du Code des assurances sous réserve du respect des conditions et des modalités mentionnées au sein de votre Notice. 
Cette demande de résiliation peut être effectuée selon l’un des modes de résiliation prévus à l’article L113-14 du Code des assurances et notamment depuis le formulaire en ligne disponible ci-dessous. 
Chacune des rubriques du formulaire devra être complétée et une page récapitulative de votre demande de résiliation vous sera ensuite présentée afin que vous puissiez vérifier et modifier, le cas échéant, les informations fournies. Après avoir adressé votre formulaire de résiliation, nous vous confirmerons par écrit sa réception et vous informerons ensuite de la date à laquelle votre contrat/ adhésion prendra fin et des effets de la résiliation sur votre contrat/adhésion. 
Nous vous informons toutefois que la prise d’effet de la résiliation est subordonnée à l’accord du prêteur qui vérifiera l’équivalence des garanties du contrat d’assurance proposé en substitution. En cas d’acceptation, il vous incombera de nous notifier sa décision ainsi que la date d’effet du contrat d’assurance accepté en substitution par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique. 
La résiliation de votre contrat/adhésion prendra alors effet dix (10) jours après la réception par nos services de la décision du prêteur ou à la date de prise d'effet du contrat accepté en substitution et vous ne serez donc plus couvert au titre de votre contrat/adhésion. Nous procéderons également au remboursement éventuel des cotisations qui vous sont dues. 
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous référer à la Notice d’Information de votre contrat/adhésion.

Vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance de prêt :​
     Par formulaire en ligne

Comment savoir s'il s'agit de votre contrat ?

 Contact

 Par internet :
Si vous avez un espace client : sur votre espace client
Si vous n'avez pas d'espace client : sur notre page d'aide

  Par courriel pour une réclamation à notre adresse dédiée

   Par courrier :
MULTI-IMPACT
41/43 avenue Hoche
CS 110002
51100 REIMS CEDEX

  Pour résilier

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat/adhésion conformément aux dispositions de l’article L.113-12-2 du Code des assurances sous réserve du respect des conditions et des modalités mentionnées au sein de votre Notice. 
Cette demande de résiliation peut être effectuée selon l’un des modes de résiliation prévus à l’article L113-14 du Code des assurances et notamment depuis le formulaire en ligne disponible ci-dessous. 
Chacune des rubriques du formulaire devra être complétée et une page récapitulative de votre demande de résiliation vous sera ensuite présentée afin que vous puissiez vérifier et modifier, le cas échéant, les informations fournies. Après avoir adressé votre formulaire de résiliation, nous vous confirmerons par écrit sa réception et vous informerons ensuite de la date à laquelle votre contrat/ adhésion prendra fin et des effets de la résiliation sur votre contrat/adhésion. 
Nous vous informons toutefois que la prise d’effet de la résiliation est subordonnée à l’accord du prêteur qui vérifiera l’équivalence des garanties du contrat d’assurance proposé en substitution. En cas d’acceptation, il vous incombera de nous notifier sa décision ainsi que la date d’effet du contrat d’assurance accepté en substitution par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique. 
La résiliation de votre contrat/adhésion prendra alors effet dix (10) jours après la réception par nos services de la décision du prêteur ou à la date de prise d'effet du contrat accepté en substitution et vous ne serez donc plus couvert au titre de votre contrat/adhésion. Nous procéderons également au remboursement éventuel des cotisations qui vous sont dues. 
Pour plus de détails, nous vous invitons à vous référer à la Notice d’Information de votre contrat/adhésion.

Vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance de prêt :​
     Par formulaire en ligne